Informativa sulla Privacy di LangGig
Ultimo aggiornamento: 13 novembre 2025
Introduzione
LangGig (“noi”) attribuisce grande importanza alla tutela della tua privacy. La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi i servizi di incarichi freelance offerti tramite la piattaforma LangGig (di seguito, la “Piattaforma”).
Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa prima di utilizzare i nostri servizi. L’accesso o l’utilizzo della Piattaforma implica l’accettazione dei termini descritti nella presente Informativa sulla Privacy.
1. Informazioni che raccogliamo
Al fine di fornire e migliorare i nostri servizi, possiamo raccogliere le seguenti categorie di informazioni:
· Informazioni fornite dall’utente:
o Informazioni sull’account: al momento della registrazione raccogliamo nome, indirizzo e-mail, nome utente, password e le informazioni necessarie per i pagamenti e i prelievi (ad es. account PayPal).
o Informazioni del profilo personale: dati che l’utente sceglie di fornire, come competenze, esperienza professionale, Paese/area geografica di residenza.
o Contenuti e risultati delle attività: tutti i “contenuti delle attività” (forniti dai clienti) elaborati dall’utente e i “risultati delle attività” inviati tramite la Piattaforma.
o Comunicazioni: contenuti delle comunicazioni con il nostro servizio di assistenza clienti e le comunicazioni necessarie con la Piattaforma o con i clienti per l’esecuzione delle attività.
o Informazioni di identificazione e fiscali: per finalità di pagamento transfrontaliero, conformità fiscale e antiriciclaggio (AML), qualora i prelievi superino determinate soglie, potremmo raccogliere e verificare documenti di identità (ad es. passaporto o carta d’identità) e dati fiscali (ad es. informazioni relative al modulo W-8BEN per gli Stati Uniti).
· Informazioni raccolte automaticamente:
o Informazioni su dispositivi e log: indirizzo IP, tipo e lingua del browser, sistema operativo, data e ora di accesso, nonché attività di navigazione e clic all’interno della Piattaforma.
o Cookie e tecnologie simili: utilizziamo cookie, pixel e tecnologie analoghe per riconoscere il browser dell’utente, memorizzare le preferenze e analizzare l’utilizzo dei servizi al fine di migliorare l’esperienza utente. Le preferenze sui cookie possono essere gestite tramite le impostazioni del browser.
· Informazioni provenienti da terze parti:
o Possiamo ricevere informazioni limitate da fornitori di servizi terzi (ad es. elaboratori di pagamento) per completare le transazioni e verificare l’identità dell’utente.
2. Modalità di utilizzo delle informazioni
Utilizziamo i dati personali esclusivamente per le seguenti finalità specifiche:
· Registrazione dell’account, pagamenti e fornitura dei servizi: creazione e gestione dell’account, assegnazione delle attività, gestione dei compensi in token e delle richieste di prelievo.
· Comunicazioni e supporto: invio di notifiche relative al servizio (ad es. aggiornamenti delle attività o modifiche alle policy), risposta alle richieste dell’utente e fornitura di assistenza clienti.
· Miglioramento dei servizi: analisi dei dati e dei comportamenti degli utenti per ottimizzare le funzionalità della Piattaforma, sviluppare nuovi servizi e migliorare l’esperienza complessiva.
· Sicurezza e conformità normativa: prevenzione e individuazione di frodi, abusi e rischi per la sicurezza, nonché adempimento degli obblighi di legge e regolamentari.
3. Condivisione e divulgazione delle informazioni
Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividere le informazioni solo nei seguenti casi limitati:
· Erogazione dei servizi: con fornitori di servizi di pagamento terzi (ad es. PayPal, Stripe) per l’elaborazione dei pagamenti.
· Obblighi legali: qualora richiesto dalla legge o per rispondere a procedimenti legali validi (ad es. citazioni o ordini giudiziari).
· Tutela di diritti e sicurezza: per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di LangGig, degli utenti o del pubblico.
· Operazioni societarie: in caso di fusione, acquisizione o cessione di asset, i dati personali potranno essere trasferiti al nuovo soggetto titolare.
· Società affiliate: condivisione con società affiliate a livello globale per le finalità descritte nella presente Informativa.
4. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate nella presente Informativa. Ad esempio, le informazioni dell’account vengono conservate per tutta la durata dell’account. Dopo la cancellazione dell’account, i dati personali saranno eliminati o anonimizzati entro un termine ragionevole, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.
5. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza conformi agli standard di settore (ad es. crittografia SSL) per proteggere i dati personali da accessi, utilizzi, modifiche o divulgazioni non autorizzati. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica può essere garantito come sicuro al 100%.
6. Diritti dell’utente
In base alla normativa applicabile nel tuo Paese (incluso il GDPR per l’UE), potresti avere i seguenti diritti:
· Accesso e rettifica: diritto di accedere ai dati personali in nostro possesso e di richiedere la correzione di informazioni inesatte. Le richieste possono essere inviate a [email protected]; potremmo richiedere una verifica dell’identità.
· Cancellazione: diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali.
· Limitazione del trattamento: diritto di richiedere, in determinate circostanze, la limitazione del trattamento.
· Portabilità dei dati: diritto di ricevere i dati forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
· Revoca del consenso: qualora il trattamento sia basato sul consenso, diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
· Reclamo: diritto di proporre reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati del proprio Paese.
Per esercitare tali diritti, contattaci all’indirizzo [email protected].
7. Trasferimenti internazionali di dati
LangGig opera a livello globale e i tuoi dati personali possono essere trasferiti e trattati presso le nostre società affiliate o fornitori di servizi situati in diversi Paesi. Qualora le leggi sulla protezione dei dati di tali Paesi differiscano da quelle del tuo Paese, adotteremo misure adeguate (ad es. Clausole Contrattuali Standard) per garantire un livello di protezione equivalente a quello descritto nella presente Informativa.
8. Privacy dei minori
I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni (o all’età superiore prevista dalla legge locale). Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto tali dati, provvederemo a eliminarli tempestivamente.
9. Modifiche alla presente Informativa
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy. Le modifiche saranno pubblicate sulla Piattaforma con l’indicazione della nuova data di aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali, informeremo gli utenti con modalità evidenti (ad es. avviso sulla Piattaforma o comunicazione via e-mail).
10. Contatti
Per qualsiasi domanda, commento o dubbio relativo alla presente Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche in materia di dati, puoi contattarci a:
E-mail: [email protected]